2009年5月3日 星期日

No.7 社會責任:服務精神的落實  

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  台大服務課程在1998年開設,當時的教務長李嗣涔認為:「有鑑於當時同學們個人主義盛行,比較注意爭取自己利益,但是很少關注公眾的事務,於是我們開始思考是否可以設計出來一種可以養成學生負責、自律、勤勞、服務與互助合作之德育課程。」於是開設了服務(一)(二)(三)零學分的課程,服務(一)(二)維護系館週遭的環境、(三)則是將所學回饋校園並推廣至社區。

但這樣的理想真的有達到當初的效果嗎?許多服務(二)以打掃系館、整理系上資料、愛校服務為大宗。除此之外,許多系上活動也可以拿來折抵服務課,譬如參加各系「之夜」表演、擔任活動工作人員、高中生營隊籌備、協助系上杜鵑花節、聽系上演講等。令人懷疑服務課是系上取得免費勞力的手段,還是真的希望學生能從這些活動中「養成學生負責、自律、勤勞、服務與互助合作」的精神呢?

清潔校園能否作為一種服務,本身是具有爭議的。以最早實施服務教育的東海大學為例,由於學校工友不多,所有的校內清潔都是由學生負責。由部份大二的學生當工頭,指揮大一的學弟妹分組掃地、洗廁所、洗盤子。台大的服務(一)是否要邁向這種方式,有待討論。但很明顯的,這種目前缺乏責任劃分的、一個星期只有一次的服務(一),沒有辦法培育學生負責、自律、勤勞的精神!

出現這樣問題的原因,在於許多系所仍不承認本系以外所開設的服務課程。即使學校已於2008年1月禁止服務(二)掃地,負責審查服務課的服務課程小組並無法干預各系所的開課。因此雖然目前開出許多「非學系」的服務(二)或(三),諸如服務性社團、與NGO結合等,但仍然無法獲得學系承認。

學校的服務課程必須做重新的定位!我們希望未來服務一限定在校園事務之上,服務二則是社區服務,服務三則是專業服務。但為了這是一項浩大的工程,我們希望透過以下的短中長期目標來達成:

短期建議:
1. 落實服務(二)選課自由
目前學校已經明文禁止服務(二)掃地,我們希望這個規定能被具體落實。由於服務二不牽涉到各系專業,因此應該讓學生能夠自由選課。而這也仰賴各系同學的力量,要求系上落實自由選課。

2. 開設與NGO結合的服務課程當服務二被釋出不限定在掃地之後,也必須相應開出其他的服務課程。我們認為跟現有的NGO結合,是最為快速且又能控制一定品質的方式。


中程建議:
1. 控制服務課程品質目前鼓勵非學系開設服務課程,但是品質卻良莠不齊。若要在服務三中落實專業所學的輸出,而不至於造成「服務污染」,事先的籌備與訓練必須更加謹慎。因此我們建議未來的服務課除了出隊之外,也必須重視專業課程的講授。並且建立恰當的品管機制,維持服務課程的品質並達到服務學習之精神。

2. 鼓勵開設專業服務課程另一方面,我們也鼓勵各系學會開設與系上所學專業相符的服務課程。現在有醫學系的醫療服務團、歷史系的口述歷史、農藝系的協助溫室及農場工作、森林系的樹林保育。期待其他系所也能開設相關服務課程。


長程目標:
建立服務課程中心目前校內的服務課僅有一門專職人員處理服務課程問題,另有服務課程執行小組負責審查非學系開課內容。我們希望參考他國或國內其他校園建立類似「服務課程中心」統籌管理服務課程的課程設計、內容、師資等等,收回各學系開設服務課程之權力,交由中心統籌組織。而此中心的設立,對外是「學校」與「社會」志工服務人力招募平台,對內則是「學生」與「學校」志工服務人力註冊平台。

關於服務課程的改革,需要更多人的意見與參與。百大維新拋磚引玉提出我們的想法,希望同學能提供給我們更多意見!

What next?

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